我的蜜月旅行是０６／１１，从携程订购的上海到桂林的一套产品。飞机因大雨无法降落桂林，转而飞抵（１６：００左右）南宁，南航代表在２１：４５分才在愤怒人群的簇拥下出来解释说：”桂林机场已经关闭“。因为我们在桂林还有行程，只好认倒霉，在机场确认可以退票的前提下，包车赶往桂林，于凌晨到达桂林，在五星级酒店睡２小时后赶上坐游船。。。整个行程可想而知。要说的是，回来后，携程的工作人员已经不合我们联系了。我们主动与他们联系，将原机票交至办事处后就开始遥遥无期的等待。。。原来负责的王小姐也不见了，没有了想要预定我们产品时的热情与期待，现在是我们在开始期待。或许这就是中国的服务，暂且不论航空公司是否有明确的答复，至少应该让我们知道你－－作为知名的旅游服务中心，是在关注我们这次失败的蜜月旅行。。。我也做过旅行社，现在还是在服务领域工作，有

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